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Klartext über Echtzeitzahlungen in einem Banken-Ökosystem

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Die Banken müssen nicht nur darüber nachdenken, was die Konkurrenz macht oder nicht macht. Sie müssen sich auch Gedanken darüber machen, wie sie in dem breiteren Ökosystem des Zahlungsverkehrs und Bankwesens, das jetzt durch Echtzeitzahlungen geprägt wird, relevant bleiben können.

Dieses Whitepaper zeigt, wie das künftige, durch Echtzeitzahlungen (RTP) unterstützte Ökosystem für den Zahlungsverkehr aussehen wird, wie der aktuelle Stand von RTP weltweit lautet und vor welchen Herausforderungen Banken und andere Akteure stehen.

Highlights

  • Die Implementierung eines datenreichen, stets verfügbaren RTP-Systems kann Banken und anderen Zahlungsanbietern eine Grundlage bieten, um den Kundenservice zu verbessern und neue Produkte zu entwickeln. 
  • Die Entwicklung von RTP und die Produkt- und Serviceangebote, die seine Funktionalität nutzen, wird mit der Ausweitung des breiteren Ökosystems für den Zahlungsverkehr und die Finanzdienstleistungen weitergehen.
  • Alle Akteure in der Wertschöpfungskette – nicht nur Banken – müssen Änderungen an der IT, den Geschäftsprozessen und der Kultur vornehmen, um die Zukunft des Zahlungsverkehrs und der Finanzdienstleistungen zu verwirklichen. 
  • Wenn Banken in Bezug auf RTP abwartend vorgehen, riskieren sie den Verlust ihrer Relevanz gegenüber Fintechs und anderen neuen Akteuren, die ohne die Belastung durch Altsysteme und -prozesse arbeiten.
Mit der zunehmenden Reife von Echtzeitzahlungen werden sich Banken und Unternehmen immer mehr auf diese Daten stützen, um ihre Abläufe zu steuern und neue Services zu entwickeln, die über die Zahlung hinaus einen Mehrwert bieten. Akteure, die sich dieser Realität nicht anpassen, riskieren, Kunden und Marktanteile an agilere Mitbewerber zu verlieren.