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General FAQs

*Equinix bezeichnet seine Rechenzentren als Equinix International Business Exchange™ (IBX®). IBX-Rechenzentren bieten Zugang zu dynamischen Ökosystemen, in denen wichtige Netzwerkanbieter, Unternehmen und Geschäftspartner sich untereinander und mit mehr als 1,600+ vorhandenen Netzwerken verbinden.

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How will Verizon and Equinix ensure customers are not adversely affected by customer service issues during the transition?  

If I am a Verizon Managed Services or Cloud customer, will this service be provided by Verizon or Equinix moving forward?  

I participated in Verizon’s reseller program. Does Equinix have a similar reseller program in which I can participate?  

Who do I contact with miscellaneous questions?  

If my contract with Verizon for colocation services has expired can I simply extend my current terms and pricing with Equinix?